你該如何留下好的第一印象——只要兩秒鐘，你也能做到
行動比語言更具說服力，一個親切的微笑正告訴別人：「我喜歡你，你使我愉快，我真高興見到你。」——卡內基，溝通與人 …
溝通技巧
「你這麼覺得，我一點也不會怪你，因為換了我，也一定會有相同的感受。」
「人類普遍渴望得到同情。孩子會急著展示傷口給你看，甚至會故意傷害自己以博取大量的同情。成人也一樣⋯⋯講述各種意 …
你該如何帶好你的團隊？你必須知道的關鍵因素
「這些有回頭的人都不是你的目標，你要找的目標應該是那些沒有反應的。」——80/20法則做行銷，業績變百倍！ …
只要學會這一點，你就可以避免爭吵
「在你與別人談話的時候，假如能表現出十分重視對方的想法和感受，便可贏得對方的合作。所以，你應該先表明自己的目的 …